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Wartung, Reparatur & Supportpakete

Support

Wartung, Reparatur & Supportpakete

Reduzieren Sie Ausfallzeiten und steigern Sie die Produktivität mit unserem priorisierten Support.

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Priorisierter technischer Support

Erreichen Sie unser Supportteam direkt per E-Mail oder Telefon, ohne das Supportformular auszufüllen.

Technische Unterstützung

Erhalten Sie fachkundige Hilfe bei Prüfplanung, Aufbau, Schulung, Fehlerbehebung und mehr.

Kraftaufnehmer neu kalibrieren

Senden Sie Ihre Kraftaufnehmer einmal pro Jahr zur kostenlosen Neukalibrierung ein.

Für UAV-Entwickler mit:

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Für UAV-Entwickler mit:

  • Wenig Spielraum für Ausfallzeiten
  • Anspruchsvollen Prüfanforderungen
  • Integrierten Prüfaufbauten mit Windkanälen, Sensoren von Drittanbietern und mehr
  • Bedarf an technischer Unterstützung am selben Tag
  • Hohem Testvolumen
  • Engen Zeitplänen und Fristen

Fachkundiger Support

Technische Unterstützung

Nutzen Sie unser Fachwissen für:

CAN-ESC einrichten

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Individuelle Testskripte entwickeln

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Support für die Python-API

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Bedienerschulung

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Fehlerbehebung

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Standardpaket

  • Antwort innerhalb von 1 Werktag
  • Support direkt per E-Mail erreichen
  • 1 Neukalibrierung des Kraftaufnehmers pro Jahr
  • 4 Stunden technische Unterstützung

Premiumpaket

  • Antwort innerhalb von 1 Werktag
  • Support direkt per Telefon oder E-Mail erreichen
  • Ersatz-Kraftaufnehmer für den Bereitschaftseinsatz enthalten
  • 2 Neukalibrierungen des Kraftaufnehmers pro Jahr
  • Garantieverlängerung
  • 10 Stunden technische Unterstützung
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Kundengeschichten

Bewertungen

Zufriedene Kunden berichten von ihren Erfahrungen mit unserem Supportteam.

„Das Team von Tyto Robotics hilft sehr engagiert, reagiert immer schnell und prüft jede Möglichkeit zur Unterstützung. Besonderer Dank gilt Danny Ishimwe und Michele Lorusso für ihren hervorragenden Einsatz.“
Ajay Varma
Ajay Varma

Institute of Infrastructure Technology Research And Management

„Das Serviceteam hat bisher schnell und ausführlich geantwortet. Das hilft uns bei der Entwicklung sehr.“
Erik Van den Berg
Erik Van den Berg

Avy

„Der technische Support war hervorragend: schnell, reaktionsstark und wirksam.“
Paul Sheridan
Paul Sheridan

CX2

„Die Zusammenarbeit mit Michele war großartig – sehr hilfsbereit und kompetent.“
McKay McFadden
McKay McFadden

Vector Defense

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