Solicitudes de privacidad del RGPD

Respetamos su privacidad. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Utilice las opciones siguientes para ejercer sus derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted.

Cómo procesamos su solicitud Cuando envía una solicitud a través de esta página, nuestro proveedor de cumplimiento (Consentmo) procesa su dirección de correo electrónico y su información técnica (como la dirección IP) únicamente para verificar y atender su solicitud, evitar usos indebidos y mantener registros de cumplimiento. Para obtener más detalles, consulte la Política de procesamiento de datos de Consentmo.


Acceder a mis datos o descargarlos

Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los detalles de su cuenta y su historial de pedidos. Puede solicitar sus datos en un formato portátil (CSV o PDF).

Plazo de respuesta: Respondemos en un plazo de un mes. Si su solicitud es compleja, podemos ampliar este plazo según lo permita la ley y le informaremos.


Corregir mi información

Si cree que sus datos personales son inexactos o están incompletos (por ejemplo, una dirección de envío incorrecta o un nombre mal escrito), puede actualizarlos aquí.


Eliminar mis datos

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales asociados con esta tienda (también conocido como el «derecho al olvido»).

Importante: Es posible que conservemos cierta información cuando la ley lo exija o para fines legítimos (por ejemplo, para fines fiscales, de prevención del fraude y de seguridad).


Gestionar las preferencias de privacidad

Puede personalizar su experiencia eligiendo exactamente qué tipos de cookies y tecnologías nos permite utilizar (por ejemplo, habilitar las analíticas y desactivar las de marketing). Puede actualizar estos ajustes específicos en cualquier momento.


Retirar el consentimiento

Tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento de marketing de Shopify para las tecnologías de seguimiento. Esto se aplicará a su uso futuro de nuestra tienda y detendrá la recopilación de datos para fines opcionales.


Restringir o oponerse al tratamiento

Puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales u oponerse a determinadas actividades de tratamiento (como el marketing directo o el tratamiento basado en intereses legítimos).

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en:

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