Forfaits de maintenance, réparation, révision et assistance

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Forfaits de maintenance, réparation, révision et assistance

Minimisez les temps d’arrêt et augmentez votre productivité grâce à notre assistance prioritaire.

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Support technique prioritaire

Ne passez pas par notre formulaire d'assistance et contactez directement notre équipe d'assistance par e-mail ou par téléphone.

Assistance technique

Bénéficiez d’une assistance d’experts pour la conception des tests, leur configuration, la formation, le dépannage et bien plus encore.

Recalibrage du capteur de pesage

Envoyez votre ou vos capteurs de force pour un réétalonnage gratuit une fois par an.

Conçu pour les développeurs de drones avec :

Continuez les tests

Conçu pour les développeurs de drones avec :

  • Faible tolérance aux temps d'arrêt
  • Exigences de test avancées
  • Configurations de test intégrées incluant souffleries, capteurs tiers, etc.
  • Besoin d'un support technique le jour même
  • Volume de tests élevé
  • Délais et échéances serrés

Support expert

Assistance technique

Profitez de notre expertise pour :

Configuration du CAN ESC

Configuration du CAN ESC

Développement de scripts de test personnalisés

Développement de scripts de test personnalisés

Support de l'API Python

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Formation des opérateurs

Formation des opérateurs

Dépannage

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Un soutien adapté

Choisissez votre forfait

Forfait Standard

  • Temps de réponse de 1 jour ouvrable
  • Contact direct avec le support par e-mail
  • 1 réétalonnage de capteur de pesage / an
  • 4 heures d'assistance technique

Forfait Premium

  • Délai de réponse de 1 jour ouvrable
  • Contact direct avec le support par téléphone ou par e-mail
  • Matériel de secours (capteur de pesage) inclus
  • 2 recalibrages de capteurs de pesage par an
  • Garantie étendue
  • 10 heures d'assistance technique

Témoignages clients

Avis

Des clients satisfaits partagent leur expérience de collaboration avec notre équipe d'assistance.

L'équipe de Tyto Robotics est très à l'écoute, répondant toujours rapidement aux problèmes et explorant toutes les pistes possibles pour nous aider. Un remerciement tout particulier à Danny Ishimwe et Michele Lorusso pour leur soutien exceptionnel.
Ajay Varma
Ajay Varma

Institut de recherche et de gestion des technologies d'infrastructure

La réponse de l'équipe de service a été jusqu'ici rapide et détaillée, ce qui aide grandement le processus de développement.
Erik Van den Berg
Erik Van den Berg

Avy

« Le support technique que nous avons reçu était exceptionnel. Rapide, réactif et efficace. »
Paul Sheridan
Paul Sheridan

CX2

C'était un plaisir de travailler avec Michele, très serviable et compétente.
McKay McFadden
McKay McFadden

Défense vectorielle

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