Destek

Tyto Robotics Sıkça Sorulan Sorular

Satın Alma ve Teslimat

Ürünlerinizi dünya çapında gönderiyor musunuz?

Evet, ürünlerimizi dünyanın her yerine gönderiyoruz. Brezilya, Çin, Hong Kong, Hindistan, Portekiz, Singapur, Güney Kore, İspanya, Tayvan, Tayland, Türkiye veya Vietnam'dan stand satın almak için distribütörlerimizden birine ulaşın veya diğer tüm ülkeler için satış ekibimizle iletişime geçin.

Ürünleriniz nereden kargolanıyor?

İtki test ürünlerimiz Kanada, Quebec, Gatineau'dan gönderilir. WindShapers ürünleri İsviçre, Cenevre'den gönderilir.

Series 1585 ve Flight Stand itki standlarının teslimat süresi nedir?

İtme sehpalarımız genellikle stoklarımızda bulunur ve 1 iş günü içinde kargoya verilmeye hazırdır.

WindShapers için teslimat süresi nedir?

Çoğu model sipariş üzerine üretildiği için WindShapers modellerinin teslimat süreleri değişiklik göstermektedir. Daha küçük modeller birkaç gün içinde kargoya verilirken, daha büyük modellerin özel üretimi birkaç ay sürebilir. Satış ekibimiz, teklifinizi hazırlarken bu ayrıntıları sizinle teyit edecektir.

Flight Stand itki standları ne kadar?

Flight Stand fiyatları boyut, model ve özelliklere göre değişiklik gösterir. Size özel bir fiyat teklifi için satış ekibimizle iletişime geçin.

WindShaper rüzgar tünelleri ve rüzgar duvarları ne kadar?

WindShapers'ın fiyatı boyutuna, modeline ve özelliklerine göre değişiklik gösterir. Size özel bir fiyat teklifi için satış ekibimizle iletişime geçin.

Resmi bir fiyat teklifi nasıl alabilirim?

Series 1585 itki standı için ürün satın alma sayfasından doğrudan fiyat teklifi indirebilirsiniz. Uçuş Standları ve WindShaper'lar için özel bir fiyat teklifi almak üzere satış ekibimizle iletişime geçin.

Tyto Robotics ve WindShape ürünlerini nasıl satın alabilirim?

Series 1585 itki standı, doğrudan ürün satın alma sayfasından satın alınabilir. Flight Stand ve WindShaper ürünleri için satın alma bilgisi almak üzere satış ekibimizle iletişime geçin.

Ürün teslimat süresini nasıl tahmin edebilirim?

Series 1585 itme standı için teslimat süresi, ödeme sırasında seçilen hizmete bağlıdır. Tahmini öğrenmek için Series 1585'i sepetinize ekleyin ve ödeme aşamasındaki kargo adımına gidin. Flight Stands ve WindShapers için mümkün olan en verimli hizmeti sunmak adına güvenilir kargo sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Satış ekibimiz, ilgilendiğiniz ürünü teyit ettikten sonra teslimat süreleri hakkında daha ayrıntılı bilgi verecektir.

Flight Stand itme standlarının kurulumu için yerinde destek sunuyor musunuz?

Flight Stand 500'ün kurulumu için yerinde destek mevcuttur. Mevcut seçeneklerin karşılaştırması için bu videoya bakın veya daha fazla bilgi için satış ekibimizle iletişime geçin.

WindShaper rüzgar tünelleri ve rüzgar duvarlarının kurulumu için yerinde destek sunuyor musunuz?

Daha büyük WindShaper modelleri için yerinde kurulum desteği sağlanmaktadır. Daha fazla bilgi için satış ekibimizle iletişime geçin.

Bakım ve Onarımlar

Tyto Robotics ürünlerinde garanti süresi nedir?

Tyto Robotics ürünleri 1 yıl sınırlı garanti kapsamındadır. Uzatılmış garanti ve MRO paketleri talep üzerine sunulmaktadır. Tüm ayrıntılar ve koşullar için kapsamlı Hizmet Şartlarımızı inceleyin.

WindShape ürünlerinde garanti süresi nedir?

WindShape ürünleri 1 yıl sınırlı garanti kapsamındadır. Uzatılmış garanti ve MRO paketleri talep üzerine sunulmaktadır.

Tyto Robotics ürünüm için teknik destek nasıl alabilirim?

Sorunuzun cevabını Sorun Giderme portalımızda bulabilirsiniz. Sorununuz devam ederse, teknik destek ekibimizle iletişime geçmek için destek formumuzu doldurun.

Kuvvet ölçüm ünitesinin (FMU) ne sıklıkla yeniden kalibre edilmesi gerekir?

Kuvvet ölçüm ünitenizin yılda bir kez yeniden kalibre edilmesini öneririz. Yeniden kalibrasyon randevusu almak için destek formumuzu doldurun.

Tyto Robotics Ürünleri - Genel

Tyto Robotics itiş gücü standları hangi pervane boyutlarını desteklemektedir?

Tyto Robotics itki standları, çapları 2 inçten (5 cm) 80 inçten (2 m) fazlasına kadar değişen pervaneleri test etmek için kullanılabilir. Performansı etkileyen çok sayıda faktör nedeniyle itki standlarımızı 5 - 500 kgf aralığında maksimum itki değerine göre kategorize ediyoruz. Pervaneleriniz için hangi itki standının en uygun olduğunu öğrenmek için satış ekibimizle iletişime geçin.

Ürünleriniz nerede üretiliyor?

Tyto Robotics ürünleri Kanada'da üretilmektedir.

Motorlar, pervaneler ve ESC'ler itki standı ile birlikte geliyor mu?

Motorlar, pervaneler ve ESC'ler dahil değildir ve müşteri tarafından temin edilmelidir.

Motorumu itme standına nasıl monte ederim?

İtme standlarımız motor montaj plakası ile birlikte gelir. Vidalar plakanın içinden geçirilerek motorunuzdaki deliklere takılır, ardından plaka itme standına monte edilir.

İtki standımı suda kullanabilir miyim?

İtme sehpalarımız su içinde kullanım için tasarlanmamıştır.

Yazılım

Yazılım dahil mi?

Tüm itki standı satın alımlarına ücretsiz olarak dâhil edilen Uçuş Standı yazılımımız ile birlikte gelir. Dinamik Dengeleme gibi gelişmiş yazılım özellikleri ek lisans gerektirir. Daha fazla bilgi için satış ekibimizle iletişime geçin.

Flight Stand yazılımı için işletim sistemi gereksinimleri nelerdir?

İşletim sistemi: Windows 10 (Sürüm 2004+) veya Windows 11; Depolama: NVMe veya PCIe SSD; İşlemci: 8+ çekirdek.

Flight Stand yazılımının örnekleme hızını değiştirebilir miyim?

Flight Stand yazılımı, Standard ekipman için varsayılan 100 Hz, Pro ekipman için ise 1.000 Hz frekansında veri kaydeder. Testlerden önce örnekleme hızı değiştirilemese de kullanıcılar, test tamamlandıktan sonra verileri özel, daha düşük bir örnekleme hızıyla dışa aktarabilir.

Flight Stand'i kablosuz / uzaktan kontrol edebilir miyim?

Evet, Flight Stand'ler yerel ağdaki herhangi bir bilgisayardan kablosuz olarak kontrol edilecek şekilde tasarlanmıştır. Kablosuz kontrolün nasıl kurulacağına dair talimatlar için bu makaleye bakın.