Tyto Robotics 常见问题解答

是的，我们向全球配送产品。如需在巴西、中国、中国香港、印度、葡萄牙、新加坡、韩国、西班牙、台湾、泰国、土耳其或越南购买底座，请联系我们的经销商之一；如需在其他国家购买，请联系我们的销售团队。

我们的推进系统测试产品从加拿大魁北克省加蒂诺发货。WindShapers 从瑞士日内瓦发货。

我们的推力架通常有现货，可在1个工作日内发货。

WindShapers 的交货时间因型号而异，因为大多数型号均为定制生产。小型号通常可在几天内发货，而大型号的定制生产可能需要数月时间。我们的销售团队将在为您准备报价时与您确认这些细节。

飞行架的价格因尺寸、型号和功能而异。请联系我们的销售团队获取定制报价。

WindShapers 的价格因尺寸、型号和功能而异。请联系我们的销售团队获取定制报价。

对于 Series 1585 推力台，您可以直接在产品购买页面下载报价单。对于 Flight Stands 和 WindShapers，请联系我们的销售团队获取定制报价。

Series 1585 推力台可直接在其产品购买页面购买。如需购买 Flight Stands 和 WindShapers，请联系我们的销售团队获取购买信息。

Series 1585 推力架的交货时间取决于结账时选择的服务。如需获取预估时间，只需将 Series 1585 添加到购物车，并在结账过程中进入配送步骤即可。对于 Flight Stands 和 WindShapers，我们与可靠的物流供应商合作，以提供尽可能高效的服务。我们的销售团队将在确认您感兴趣的产品后，提供有关交货时间的更多详细信息。

我们提供 Flight Stand 500 安装的现场支持。请查看此视频以了解可用选项的对比，或联系我们的销售团队获取更多信息。

针对较大尺寸的 WindShaper 型号，我们提供现场安装支持。欲了解更多信息，请联系我们的销售团队。

Tyto Robotics 产品享有为期 1 年的有限保修。可应要求提供延长保修和 MRO 服务包。完整详情及条款请参阅我们的服务条款。

WindShape 产品享有 1 年有限保修。可根据要求提供延长保修和 MRO 服务包。

您可以在我们的故障排除门户中找到您问题的答案。如果问题仍然存在，请填写我们的支持表单，以联系我们的技术支持团队。

我们建议每年对您的力测量单元进行一次重新校准。请填写我们的支持表单以安排重新校准。

Tyto Robotics 推力台可用于测试直径从 2 英寸（5 厘米）至 80 英寸（2 米）以上的螺旋桨。由于影响性能的因素众多，我们的推力台按最大推力额定值进行分类，范围从 5 至 500 kgf。请联系我们的销售团队，了解哪款推力台最适合您的螺旋桨。

Tyto Robotics 的产品是在加拿大制造的。

电机、螺旋桨和电调不包含在内，须由客户自行采购。

我们的推力架配有电机安装板。将螺丝穿过安装板并拧入电机上的孔中，然后将安装板固定在推力架上。

我们的推力支架并非设计用于在水中使用。

购买所有推力台产品均可免费获得我们的飞行台软件。动态平衡等高级软件功能需要额外购买许可证。欲了解更多信息，请联系我们的销售团队。

操作系统：Windows 10（2004 及更高版本）或 Windows 11；存储：NVMe 或 PCIe SSD；CPU：8 核以上。

Flight Stand 软件记录数据的默认频率为：Standard 设备为 100 Hz，Pro 设备为 1,000 Hz。虽然在测试前无法调整采样率，但用户可以在测试完成后以自定义的较低采样率导出数据。

是的，Flight Stands 旨在通过本地网络上的任何计算机进行无线控制。请参阅这篇文章，了解如何设置无线控制。